Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

----

maeastudio.com mükemmeliyete ve müşterilerimizin tam memnuniyetine bağlıdır.

maeastudio.com kargo hizmetleri sunmaktadır. Siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak için elimizden gelenin en iyisini yaptığımızdan emin olabilirsiniz. Teslimat sürelerini etkileyebilecek resmi tatilleri lütfen göz önünde bulundurunuz.

1. KARGO

Tüm ürünlerimize ait siparişler 4–10 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Siparişler hafta sonları veya resmi tatillerde gönderilmez ya da teslim edilmez. Yüksek sipariş hacmi yaşanması durumunda, gönderimler birkaç gün gecikebilir. Teslimat için lütfen taşıma süresine ek günler ekleyiniz. Siparişinizin gönderiminde önemli bir gecikme olması halinde sizinle e-posta yoluyla iletişime geçilecektir.

2. YANLIŞ ADRES BEYANI

Teslimat adresinin doğru girilmesinden müşteriler sorumludur. İşleme ve gönderim sürecini hızlandırmak için elimizden geleni yaptığımızdan, yanlış bir teslimat adresini düzeltmek için her zaman küçük bir zaman aralığı bulunmaktadır. Yanlış bir adres girdiğinizi düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçiniz.

3. TESLİM EDİLEMEYEN SİPARİŞLER

Yanlış teslimat bilgileri nedeniyle tarafımıza geri dönen ve teslim edilemeyen siparişler, tarafımızca belirlenecek bir yeniden stoklama ücretine tabi olabilir.

4. KAYIP / ÇALINAN PAKETLER

maeastudio.com kayıp veya çalınan paketlerden sorumlu değildir. Takip bilgileriniz paketinizin adresinize teslim edildiğini gösteriyorsa ancak paketi teslim almadıysanız, durumu yerel yetkililere bildirmeniz gerekmektedir.

5. İADE TALEP SÜRESİ

maeastudio.com , ürün(ler)in iadesine 30 gün içinde izin vermektedir. Ürün(ler)in açılmamış ve kullanılmamış olarak iade edilmesi gerektiğini lütfen unutmayınız.

6. STOKTA OLMAYAN ÜRÜN SÜRECİ

Stokta olmayan ürünler söz konusu olduğunda,maeastudio.com tüm ürünler yeniden stokta olana kadar gönderimi bekletir.

7. GÜMRÜK VERGİLERİ VE VERGİLER

maeastudio.com ile alışveriş yaparken vergiler ve ithalat vergileri konusunda aşağıdaki durum geçerlidir: Ücretlerin varış ülkesine ulaşıldığında müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir.

8. KABUL

Sitemize erişerek ve sipariş vererek bu Kargo Politikası’nın şartlarını isteyerek kabul etmiş sayılırsınız.

9. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Herhangi bir soru veya görüşünüz olması halinde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@maeastudio.com

Telefon: +90 535 685 03 03